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中國作家協(xié)會主管

一位社區(qū)民警的詩與遠方
來源:文藝報 | 許震  2017年02月17日15:50

認識劉廣存,是因為昌平分局一位領導安排我給他寫一份事跡材料。熟知他之后才知道,作為一名社區(qū)人民警察,他有著獨特的詩與遠方。

劉廣存何許人也?北京市公安局昌平分局史各莊派出所駐區(qū)民警。

2008年10月25日,劉廣存主動申請從昌平巡警支隊調到史各莊派出所當民警,從事治安工作。對于他的這一舉動,不只是他的同事不理解,就連他的妻子也不理解。人往高處走,水往低處流。派出所的民警是最基層的民警,很多人想調離還來不及了呢,劉廣存卻偏偏往下走。都是當民警,工資待遇一樣,何必受這個苦呢?一天晚上,劉廣存妻子躺在廣存的臂彎里,有些撒嬌地問:廣存,咱的孩子哪一年哪一月出生的?廣存說:2002年5月,這不剛上小學一年級嗎?妻子又問:咱的孩子在哪里上小學?廣存不假思索地說,在昌平六街小學。妻子又問:從六街小學到巡警支隊辦公樓多遠?廣存說,多說兩三公里吧。妻子緊接著又問:到史各莊呢?廣存說,10多公里吧!妻子的意思劉廣存馬上就明白了。孩子剛上小學,每天都需要接送,妻子萬一有點事接送不了,廣存單位離學校近,怎么也是個幫手。這一跑離孩子學校10多公里,總是沒有兩三公里方便些。廣存沒有說話,緊緊地將妻子擁進懷里,有些愧疚地低下了頭。妻子真是一個好女人,知書達理不說,關鍵是一直全身心地支持自己的工作,甚至有了孩子之后,辭去了體面的工作,做了相夫教子的全職太太。

劉廣存有自己的想法,人生就是一個過程,應該是一個萬花筒,當警察也不能一個警種當到底。自己2004年從空軍部隊轉業(yè),巡警干了4年,應該換一個警種干干了。更重要的是,“人民警察”這四個字關鍵是前面的兩個字“人民”,不接觸人民群眾算什么人民警察?巡警雖然也接觸人民群眾,但相對于派出所來說,與人民群眾的聯(lián)系聯(lián)絡畢竟少多了。

2008年10月一個陽光燦爛的日子,劉廣存到史各莊派出所報了到,從事兩年的治安工作后,轉為社區(qū)民警。從事社區(qū)民警的第二年初,發(fā)生了令劉廣存終生都不會忘記的事情。

2011年3月18日凌晨1點多。白天雖然春意盎然,但是到了下半夜卻還是寒風凜冽,冷空氣打在臉上如刀割般疼痛。三個小伙子酒足飯飽之后,突然有了干一票大活兒的想法。他們商議好,發(fā)現目標后,一個人在碧水天橋的東邊從東往西走,另外兩人在碧水天橋的西邊從西往東走,都掂著啤酒瓶,準備在碧水天橋上實施搶劫。一位從事代駕工作的胡師傅往碧水莊園送客人回來,正好進入他們設計的包圍圈。好虎難抵群狼,已經40多歲的胡師傅深知這個道理,把自己身上的手機、現金、公交卡等一股腦兒交給了這三位歹徒,然后,扭轉身子沿原路返回。一下碧水天橋,感覺歹徒不可能調頭追過來的時候,他邊跑邊大聲呼喊:“搶劫了,搶劫了!”然后,又到附近的加油站借電話報了警。

酒壯慫人膽,剛才還耀武揚威提著啤酒瓶信誓旦旦的三個家伙,聽到喊聲,先是追了幾步,來到橋下,見胡師傅已經進了附近的加油站,就立刻變得六神無主了,倉皇逃竄。天空的月亮像舞臺上的追燈追趕著他們,他們頓時上天無路、入地無門,內心的不安、驚慌、恐懼、絕望,甚至悔恨一覽無余。他們忘記了酒桌上的誓言,顧不得天氣依然寒冷。

那天晚上,正趕上劉廣存和另一戰(zhàn)友值班。接到報警后,劉廣存就往報警點趕,在報警點見到驚魂未定的胡師傅。胡師傅報告了出事地點、事情的經過以及三個犯罪嫌疑人的大體相貌特征。4年的巡警經驗告訴劉廣存,周圍的地形地貌讓這三個家伙迅速逃走是一件不容易的事,追趕胡師傅這段路的西側是京藏高速公路,東側是碧水莊園別墅區(qū),別墅區(qū)內有保安24小時值守,戒備森嚴。劉廣存和戰(zhàn)友拉上胡師傅,走訪了碧水莊園門口值守的保安,保安告訴他們,他看見三個人翻過護欄,進入了京藏高速公路,至于他們往哪里逃跑,他沒有看清楚。聽到這話,劉廣存心里猛然緊了一下。

劉廣存駕駛警車在京藏高速公路的兩側來回尋覓。當警車行駛到沙河南大橋附近的路面上時,劉廣存和戰(zhàn)友們見從北往南的高速路上停著一輛警車,同樣一紅一藍的警燈閃爍。壞了!估計是出事了。正像劉廣存預料的一樣,當他們繞到沙河高速路入口,到達出事地點附近的時候,在高速路邊先是發(fā)現了胡師傅的手機,接著又發(fā)現了胡師傅的公交卡。經胡師傅辨認,此人正是從碧水天橋東側提著啤酒瓶子攔著他退路的那位。這小伙子已經癱軟在地上,一動不動。

經進一步了解,此人叫董可欣,剛剛度過自己的18歲生日,被送往999急救中心兩小時后就死了! 這是劉廣存第一次見到剛滿18歲的青年瞬間死亡,也是他第一次如此近距離地面對慘烈的車禍現場。劉廣存18歲的時候,正在軍營這座大熔爐里接受鍛煉,有著從班長到排長再到連長、營長24小時的悉心照顧,有著父母時刻縈繞在耳畔的叮嚀和每周都有一封家信的牽掛。而董可欣呢,18歲生日剛過,就躺在冰冷的太平間里了。在獨生子女時代,一個人的失足可能會斷了兩代人的念想和希望。

董可欣的死亡深深地刺痛了劉廣存。

仁者醫(yī)心。作為一名警察不僅要懲惡、抑惡,關鍵要揚善。劉廣存認為,作為一名社區(qū)人民警察,讓社區(qū)群眾在社區(qū)內住得踏實、安心、溫馨是義不容辭的責任,要完成好這一任務,就要在社區(qū)內形成不想犯罪、不能犯罪、不敢犯罪的局面,提高社區(qū)人民群眾的安全感和滿意度。于是,劉廣存在自己的一畝三分地里開始了實驗。

劉廣存負責的史各莊責任區(qū),占地面積2.2平方公里,由史各莊村、昌藝園小區(qū)、尚城小區(qū)和北京國際信息產業(yè)基地4部分組成,現有住戶2890多戶,企事業(yè)單位25家。史各莊村緊鄰京藏高速路,交通發(fā)達,人口密集,全村流動人口1.5萬人左右,而常住人口僅1300多人,常住人口和流動人口比例嚴重倒掛。史各莊村是全北京城著名的治安形勢復雜、群眾防范意識薄弱的“北四村”之一,曾因流動人口聚集過多而被央視“新聞1+1”欄目專題報道,由此引起各級領導和廣大群眾關注。

剛接手社區(qū)時,劉廣存天天往村里跑,甚至是走順了腿,常常是下班后一不留神就進了村,更加奇怪的是他有時做夢也在村里轉悠。進村后,哪兒熱鬧,哪兒人多,他就往哪兒鉆,跟村民們聊聊家常,發(fā)一張便民聯(lián)系卡,走時不忘說一句“有事兒,請您打電話”。同時,他還珍惜每一個給村民辦事的機會,像辦戶口薄、身份證、暫住證等,只要不是手頭有太急的工作,他都會給群眾送到家中,順便了解村民家里有幾口人、養(yǎng)著幾條狗、有多少租房的,與戶口簿、暫住證上的信息是否相符等等。幾個月之后,漸漸地有不少村民能叫出他的名字了。

走訪過程中,劉廣存發(fā)現有一名叫李一俊的村民,怎么也查不到他的戶籍信息,最后從村委會了解到,1990年他從監(jiān)獄釋放后,釋放材料丟了,沒法上戶口。為此,李一俊經常到村委會來找,上幾屆社區(qū)民警也幫他聯(lián)系過這事,但一直沒有著落。劉廣存知道事情的來龍去脈后,主動咨詢相關部門,了解如何才能找到李一俊的相關證明材料。從北京市政府法制辦、北京市監(jiān)獄管理局到新疆監(jiān)獄管理局、農八師新疆石河子監(jiān)獄管理局,劉廣存電話打了一個又一個。因為新疆和北京的地區(qū)時差,上班時間不一致,電話打過去常常沒人接,但他從沒有想過放棄。當時,劉廣存的兒子肘關節(jié)患了滑膜炎,積液在左胳膊鼓出一個大包,需要及時做手術。因為李一俊辦理戶籍材料的事情,劉廣存把兒子治療的事一推再推。后來,妻子有些不高興了,堵氣獨自帶著兒子去醫(yī)院做了手術。當天,協(xié)調完李一俊的事情,劉廣存開車火急火燎趕往醫(yī)院。一到醫(yī)院,聽到孩子躺在病床上呻吟“爸爸,我痛”時,內心柔軟的劉廣存再也抑制不住心里的愧疚,頓時淚水流出了眼窩。男兒有淚不輕彈,只是未到動情處。這些年,劉廣存沒少為妻兒的事暗自流淚。經過近三個月的努力,終于幫助李一俊辦齊了戶籍材料和身份證明等。此后,一聊起這事,李一俊便說:“多虧了好警官劉廣存!”

史各莊村處于待拆遷的狀態(tài),村民因為想多建造點自建房、獲得更多的補償款,鄰里間宅基地糾紛時有發(fā)生。了解到這一情況后,劉廣存積極與村委會領導研究、協(xié)商,尋找消除治安隱患、和諧鄰里的辦法,形成了由村委會牽頭的“和諧鄰里關系、質量安全和施工安全責任制”。這一措施從實施到鎮(zhèn)政府控制宅基地多建房政策出臺,村民共簽訂責任協(xié)議書37份,沒有發(fā)生一起鄰里糾紛和施工安全責任事故。

俗話說“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫?!睘榱思訌娛犯髑f責任區(qū)治安防控建設,劉廣存多次與村委會干部進行溝通,把村里原有30人的信息員隊伍進行整合,擴充到35人。35人中,通過面試、培訓、考核、試用,確定了10人作為專職治安巡邏隊員,25人作為兼職治安巡邏隊員,對村內重點和易出現治安問題的地區(qū)巡邊把口,實施定時和不定時相結合的不間斷巡邏。同時,劉廣存還根據上級要求和轄區(qū)實際,經常向他們通報村內及周邊地區(qū)的警情,再由他們把警情信息帶到村民當中去,提高了村民的防范意識,減少了案件事故的發(fā)生。2010年9月13日,劉廣存在史各莊村走訪時,發(fā)現一名男子形跡可疑,神色緊張,遂上前對其進行核查。經核查,此人姓周,55歲,浙江人,系網上在逃人員,隨后,劉廣存帶領巡防隊員將周某抓獲。

結合史各莊村自建房多、企事業(yè)單位多的特點,劉廣存總結出了一戶一檔工作管理模式,建立社區(qū)檔案1530多份,歸納出了“清、實、控、報、暢”五字工作法,即:對“人”口管理,做到“清”楚,及時填報人口管理系統(tǒng);對“地”形地貌,面積大小,做到“實”實在在,建立電子臺賬;“物”就是指槍枝、爆炸物、毒品等危險品,做到嚴格“控”制,不得馬虎,一絲一毫都要進入管理視線;“事”就是指群體性事件等,一經發(fā)現,立即“報”告,填報北京市公安局情報系統(tǒng),報告給勤務指揮部等部門;“組織”就是指內部安全保衛(wèi)單位等有明確組織的法人單位,做到經常及時溝通,運轉流“暢”,共同消除治安和生產安全責任事故。他的這一做法得到上級部門的推廣,并被北京警察學院邀去講學,受到廣大師生的普遍好評。同時,為確保重大安保任務期間社區(qū)的安全穩(wěn)定,劉廣存對社區(qū)內的重點人員作了認真的風險評估,組織了由房主、流管員、監(jiān)護人員組成的信息監(jiān)控小分隊,發(fā)現隱患,及時報告和處置,確保了歷次重大安保任務期間沒有發(fā)生一起責任事故。

針對轄區(qū)內流動人口多是喜愛上網的年輕人的實際情況,劉廣存創(chuàng)新社區(qū)警務方法,在社區(qū)率先推行了“網絡社區(qū)警務實名微博”。實名微博做到了讓社區(qū)居民隨時隨地接收本轄區(qū)的警情信息,把群眾工作“網下的面對面”延伸到了“網上的點對點”。目前,他的粉絲已達10270多人,發(fā)布和轉發(fā)微博9300多條。2015年3月3日,一名粉絲轉發(fā)過來一條微博,說是一名叫陳小輝的四川籍人士,因醫(yī)療事故問題多次上訪未得到解決,揚言到中南海等地自殺。得到此條微博信息后,劉廣存及時向值班領導作了匯報,并上報到網安、情報等部門,消除了治安隱患。

經過幾年的努力,史各莊村治安情況有了明顯好轉,發(fā)案率逐年下降,轄區(qū)群眾的安全感和滿意度不斷上升,2012、2013、2014連續(xù)三年被北京市評為100個最平安社區(qū)之一。

為使轄區(qū)內的社會風氣進一步好轉,形成和諧、溫馨的居住和工作環(huán)境,2013年3月5日,劉廣存創(chuàng)建了史各莊春蕾學雷鋒團隊,團隊以“服務他人為最大幸福,以幫助他人為最大快樂”為宗旨,開展社區(qū)服務活動,他們常常是邊組織活動,邊哼唱《愛的奉獻》這首歌曲:“我們都在愛心中孕育生長,再把愛的芬芳灑播到四方,我們要在愛心中大聲地歌唱,再把愛的幸福帶進每個人的身上,愛會帶給你無限溫暖,也會帶給你快樂和健康……”目前,史各莊春蕾學雷鋒團隊成員已達60多人,組織活動40多場。活動的內容豐富多彩,定期和不定期相結合。其中,為村里孤寡老人送溫暖活動1000多人次,幫助他們擦玻璃、掃地、收拾家務,免費上門為他們理發(fā)145人次。2014年5月5日,劉廣存在村里走訪時得知,一位4歲的女孩患了白血病,入院治療費需要80多萬元,他當場捐款1000元,并召集其他學雷鋒志愿者為小女孩捐了款,天通苑一位居民受他們的影響,向小女孩捐款兩萬元。

采訪結束時,筆者問劉廣存:“俗話說,群眾看公安,關鍵看破案。一般的警察,都把立案破案數作為自己立功受獎的條件,你為什么在自己分管的社區(qū)內開展起了學雷鋒活動,做起了抑制違法、減少犯罪、溫暖人心的事情?”

劉廣存幾乎是自言自語地說:“我渴望詩意的棲居。相對于打擊犯罪,我更希望自己所管轄的社區(qū)內,沒有犯罪、沒有違法、沒有矛盾、沒有糾紛,和諧幸福、溫馨生活,永遠洋溢著溫暖、健康、快樂!”

這些年來,劉廣存一心為民,創(chuàng)新工作方法,雖是一位年輕的“70后”,卻已經榮獲了“流動人口和出租房屋管理創(chuàng)新工作先進個人”、“人民滿意的政法干警”、學雷鋒活動先進個人等榮譽。2009年、2012年他分別榮立個人三等功,2010年榮立個人二等功,2016年7月其警務工作室被北京市公安局授予“劉廣存杰出民警工作室”。

對劉廣存來說,令他驕傲的不是榮譽本身,而是自己片區(qū)百姓的認可。

(注:文中除劉廣存外,其他人員均為化名)